042-558-5850
健康を再デザインする、あなたのライフパートナ
あきるの内科クリニック
私たちは一人ひとりの人生に寄り添い、あなたが理想の健康を取り戻し、より豊かに生きるためのサポートを続けます
診察日
【注】初診・検査等ご希望の場合の受付時間は、午前は10:30まで、午後は16:30までとなります。
【注】日曜は予約診のみです。前日までに電話で予約してください。第2・第4日曜は休診となります。
【注】外科診療はおこなっておりません。
【注】Googleマップの情報は不正確なため、正確な情報は当ホームページをご確認ください。
お知らせ
院内の様子
外観
受付
待合室
中待合室
処置室
診察室
16列マルチスライスCT
理学療法室
よくあるご質問
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- 特定健診は予約制ですか？
- はい、特定健診については予約制となっております。お問い合わせフォームあるいは電話にてご予約下さい。お問合せフォームの場合は、以下の項目もご入力下さい。●生年月日 ●住所 ●希望日 ●希望時間(9:00/10:30/15:00)
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- 訪問診療を行っていますか？
- 訪問診療担当医は、独立開業いたしました。詳細に関しては、以下までご連絡ください。
清水武志 Tel. 042-558-5535, Fax. 042-633-0441
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- 従業員の募集をしていますか？
- 若干名ですが、事務員の募集をしております。まずは履歴書をご送付下さい。
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- 駐車場はありますか？
- はい、建物裏に約30台分の駐車場がございます。当院をご利用にならない方の駐車はご遠慮願います。
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- 診療は予約制ですか？
- いいえ、日曜日の診察と一部の検査、一部の予防接種のみ予約が必要です。
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- 入院はできますか？
- できません。当院は無床診療所です。
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- 処方箋には期限がありますか？
- はい、発行して４日間のみ有効です。期限が切れてしまったら再受診し、処方箋を再発行する必要があります。
あきる野市休日診療情報
あきる野市の休日診療、休日夜間診療に関しては、あきる野市の「休日医科歯科診療」をご覧ください。
〇 注意事項（当番医とは）
日曜日や祝日に西多摩地域の医療機関で持ち回りにて、救急の診療体制をとっております。
あきるの内科クリニックは土曜日および日曜午前中に通常通りの診療をしておりますが、当番医は救急患者のための応急処置中心の診療になりますのでご注意ください。
カスタマーハラスメントに対する基本方針
1. はじめに
当クリニックは、「地域の皆様に寄り添う安⼼の医療」という基本理念の下、安全・安⼼な医療サービスを提供するため、患者等の要望に真摯に対応し、より満⾜度の⾼い医療の提供に向けて取り組んでいます。また、患者等からお寄せいただくご意⾒・ご要望は、当クリニックの医療サービスの改善・品質向上において、⼤変貴重な機会と考えております。
⼀⽅、⼀部の患者等の要求や⾔動の中には、職員の⼈格を否定する暴⾔、脅迫、暴⼒など、職員の尊厳を傷つけるものもございます。こうした社会通念に照らして著しく不当である⾏為は、職員の就業環境を悪化させるだけでなく、安全・安⼼な医療サービスの提供にも悪影響を及ぼしかねない重⼤な問題であります。職員の安全な就業環境を確保することで、職員が安⼼して業務に取り組むことが可能となり、ひいては、患者等との関係をより良いものとすることにつながると考え、あきるの内科クリニックにおける「カスタマーハラスメントに対する基本⽅針」を定めました。
2. 当クリニックにおけるカスタマーハラスメントの定義
当クリニックでは、カスタマーハラスメントを「患者等から職員に対して⾏われる著しい迷惑⾏為であって、職員の就業環境を害するもの」と定義します。
具体的には、以下のような⾏為を指します。あくまで例⽰であり、これらに限られるものではありません。
- 暴力行為
- 暴言・侮辱・誹謗中傷
- 威嚇・脅迫
- 職員の⼈格の否定・差別的な発⾔
- ⼟下座の要求
- ⻑時間の拘束
- 社会通念上相当な範囲を超える対応の強要
- 合理性を⽋く不当・過剰な要求
- クリニックや職員の信⽤を棄損させる内容や個⼈情報等を SNS 等へ投稿する⾏ 為
- 職員へのセクシャルハラスメント、SOGI※ハラスメント、その他ハラスメン ト、つきまとい⾏為 など
※「SOGI」（ソジ）は、性的指向（sexual orientation）と性⾃認（gender identity）の頭⽂字をとった略称
3. カスタマーハラスメントへの対応（クリニック内）
- カスタマーハラスメントを受けた場合、職員のケアを最優先します。
- 職員に対して、カスタマーハラスメントに関する知識・対処⽅法の研修を⾏います。
- カスタマーハラスメントに関する相談窓⼝の設置や警察・弁護⼠等の連携など体制を整備します。
4. カスタマーハラスメントへの対応（クリニック外）
- 問題解決に当たっては、合理的かつ理性的な話し合いを⾏いますが、当クリニックでカスタマーハラスメントに該当すると判断した場合、対応を打ち切り、以降のサービスの提供をお断りする場合があります。
- さらに、悪質と判断した場合、警察や外部の専⾨家（弁護⼠等）と連携の上、毅然と対応します。
